Ofte stilte spørsmål

Hudd er en sosial plattform for deg som vil holde kontakt med omgivelsene dine uten å bruke masse tid på telefonen. Hudd er for småbarnsforeldre, frivilligheten, bedriftseiere, vennegrupper og hvert enkeltmenneske i Skandinavia.

I Hudd bestemmer du selv hva som skal ligge under nyhetsstrømmen din, «For deg». Du kan også filtrere nyhetsstrømmen til kun venner og følgere, ulike kommuner og interessekategorier. Alt innholdet vises kronologisk og uten foreslått innhold fra algoritmer. Bak alt innhold, alle kommentarer og profiler er det kun ekte mennesker, verifisert med BankID, Vipps eller MitID.

💙 Lag en konto på Hudd i dag og delta i grupper, finn arrangementer, se innhold fra ditt nærmiljø, følg lokale organisasjoner og bedrifter, og chat med venner og familie.

Hudd er et alternativ til dagens store sosiale medieplattformer. Vi tilbyr større kontroll over persondataene dine ved ikke å selge dem videre til tredjeparter (for eksempel til annonseinnhold). Når du sletter kontoen din i Hudd, slettes all data om deg med den.

Vi tilbyr også en tryggere digital hverdag gjennom verifisering. Alle brukere på Hudd bruker sine ekte navn og er knyttet til ekte mennesker. Det betyr at du alltid vet hvem du snakker med, og at det er lett å holde noen ansvarlig dersom du opplever noe ubehagelig eller ulovlig.

Sist, men ikke minst: ingen algoritmer. I Hudd får du ikke opp endeløst innhold basert på hva du tidligere har interagert med. Se alt innhold i kronologisk rekkefølge, og legg vekk mobilen når du er ferdig.

Last ned Hudd-appen på telefonen din, eller trykk «Logg inn» oppe til høyre på denne siden. I appen kan du logge inn med BankID-appen eller Vipps i Norge, BankID i Sverige og MitID i Danmark. Norske brukere som vil registrere seg og logge inn via nettleseren, kan foreløpig kun bruke Vipps.

Trykk «Fortsett med …» og velg tredjeparten du vil bruke for å lage kontoen din på Hudd.

Les hvordan du lager en konto for din organisasjon, bedrift eller kommune her.

Nei, det er gratis å bruke Hudd som privatperson.

Man kan velge å betale en månedlig sum for å være supporter. Det er ikke gratis å lage en alternativ sosial plattform, og vi setter pris på all støtten vi får. Fra kun 25 kroner per måned kan du bli Hudd-supporter. Dette gjør du ved å trykke «Støtt Hudd» på profilen din eller i sidemenyen i appen. Abonnementet betales gjennom din Apple-ID eller Google Play.

Som en takk til våre supportere har vi begynt å lansere enkelte funksjoner kun for dem:

💎 Hudd-supportere kan legge ved 10 mediefiler, ikke bare fem.

💎 Hudd-supportere kan ha opptil tre kategorier og kommuner på profilen sin, for å bli lettere funnet.

💎 Hudd-supportere får et eget merke ved navnet og på profilen sin. Merket viser at de er med på å bygge et alternativt sosialt medium i Skandinavia.

Gå til profilen din via sidemenyen. Trykk deretter på kamerasymbolet foran profilbildet, eller på blyantikonet ved siden av «Personlige opplysninger» under fanen «Detaljer». Her kan du redigere det meste, bortsett fra adresse og fødselsdato, som hentes fra Folkeregisteret i Norge, BankID i Sverige og MitID i Danmark.

Navnet ditt kan ikke endres direkte, men du kan velge å skjule mellomnavnet ditt, om du har flere navn, ved å trykke på blyantikonet ved siden av navnet en gang til.

I nettleseren finner du samme redigeringsmuligheter på profilen din – trykk på «Rediger profildetaljer».

I appen: Gå til profilen din og trykk på kameraikonet foran profilbildet ditt, eller blyantikonet ved siden av «Personlige opplysninger» under fanen «Detaljer». Trykk deretter på samme ikon ved siden av navnet ditt. I nettleseren: Trykk på «Rediger profildetaljer» på profilen din, og trykk på blyantikonet ved siden av navnet ditt.

Hudd henter oppdatert informasjon om navn og adresse fra Folkeregisteret/BankID/MitID først når du logger ut og inn igjen. I appen: Gå til profilen din, trykk på de tre prikkene oppe til høyre, og trykk deretter på tannhjulikonet for å logge ut. I nettleseren: Trykk på profilbildet og navnet ditt oppe til høyre for å logge ut. Endringen kan i noen tilfeller ta litt tid. Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan det hjelpe å tømme nettleserens cache: Åpne nettleseren → Personvern og sikkerhet → Slett nettleserdata/Fjern nettleserdata → velg å slette bufrede bilder og filer (cache) → trykk Slett data. Lukk deretter nettleseren helt, åpne den på nytt, og logg deretter ut og inn av Hudd igjen.

Første gang du logger inn på Hudd får du velge synlighet for opplysningene dine, men dette kan endres når som helst, både i appen og i nettleseren. I appen: Åpne sidemenyen og velg «Innstillinger», deretter «Mine personverninnstillinger». Her kan du velge hvilket publikum som skal se hvilke opplysninger, ved å åpne nedtrekksmenyen til høyre for hver opplysning. I nettleseren: Trykk på profilbildet og navnet ditt oppe til høyre for å finne «Innstillinger» og «Mine personverninnstillinger».

Ved siden av hver personlige opplysning kan du velge hvem som skal kunne se den. Husk å lagre nederst på siden når du har gjort dine valg.

Verden: Alle brukere på Hudd i Skandinavia.

Land: Alle brukere i landet du bor i.

Bare venner: Alle brukere du er venn med på Hudd.

Bare meg: Kun du kan se dine egne opplysninger.

På denne siden kan du også:

Skru av og på følgersystemet og venneforespørselsystemet. Dette styrer om folk kan følge deg og sende deg venneforespørsler.

Skru av Hudds tillatelse til å sende deg meldinger i chat på plattformen.

Skjule Morgenkaffen fra hjemskjermen din.

Skru av synlighet av bursdagen til dine barn og deg selv. Bursdager vises i Morgenkaffen til vennene dine på bursdagsdatoen.

Skru av muligheten for at andre brukere kan «ringe på» døren din i kartet.

Skjule deg som forslag i Finn venner (Vennefinneren), som finnes i midten av hovedmenyen.

Det er flere måter å finne venner på i Hudd:

Søk dem opp: Trykk på det store forstørrelsesglasset på hjemskjermen, og skriv inn navnet på personen du leter etter. Du kan også søke opp mennesker basert på kommunen de bor i – filtrer til «Brukere» og bruk «Filtrer etter» for å velge kommune. Trykk på plusstegnet til høyre for navnet for å sende en venneforespørsel, eller gå inn på profilen og trykk «+Legg til venn». Personen må godta forespørselen før dere blir venner. I nettleseren kan du søke opp personer ved å trykke på «Søk» i hovedmenyen til venstre, filtrere til «Brukere» og søke på navn. Flere alternativer for å finne venner i nettleseren kommer etter hvert.

Bruk «Finn venner+», som du finner i midten av hovedmenyen. Her finner du mennesker som bor i samme kommune som deg, er med i samme grupper som deg, eller har samme venner som deg på Hudd. Bruk knappene «Neste» for å se neste person, eller «Legg til venn» for å sende en venneforespørsel. I appen kan du også sveipe til venstre for å se neste, og til høyre for å legge til vedkommende som venn.

Bruk kontaktlisten din: I appen kan du se hvem av kontaktene dine som er på Hudd. Åpne sidemenyen og trykk på «Mine venner», og deretter på det store plusstegnet nede til høyre. Velg «Inviter og se dine venner» og tillat Hudd å få tilgang til kontaktlisten din. Du kan da se hvem av kontaktene dine som allerede er på Hudd («+Legg til venn») eller invitere dem («Inviter»). Via samme plusstegn kan du også velge «Finn venner» for å se dine nærmeste naboer på Hudd.

Del profilen din: Åpne sidemenyen og trykk på «Del profil». Du kan også gå til profilen din og trykke på deleikonet foran forsidebildet. Her kan du vise frem eller laste ned din unike QR-kode, eller kopiere en lenke og sende den på e-post, SMS, chat med mer. Mottakeren havner på profilen din, enten vedkommende allerede har Hudd, eller etter å ha lastet ned appen og registrert seg. Denne funksjonen finnes foreløpig ikke på web.

Åpne kartet fra sidemenyen og “ring på døren” til de som bor rundt deg. Husk å legge ved en hyggelig melding:-)

Gå til «Mine venner»/«Venner» via sidemenyen, og trykk deretter på «Forespørsler» oppe til høyre. Velg «Dine forespørsler». I appen trykker du på klokkeikonet til høyre for navnet til personen du vil trekke forespørselen til. I nettleseren trykker du på knappen «Angre». Bekreft valget.

For å skru på funksjonen: Åpne sidemenyen i appen og gå til «Innstillinger». Trykk deretter på «Mine personverninnstillinger» og skru på «Følgersystem» øverst på siden. I nettleseren finner du «Innstillinger» ved å trykke på navnet og profilbildet ditt oppe til høyre. Du kan skru følgersystemet av og på når du vil. Du får alltid tilbake følgerne dine når du aktiverer det igjen.

Personer som har aktivert følgersystemet sitt på Hudd, har en synlig «Følg»-knapp på profilen sin. Trykk på denne for å følge vedkommende.For å slutte å følge vedkommende trykk på samme knapp på profilen deres og bekreft at du vil avfølge.

Gå inn på «Følgere» på profilen din. Trykk på de tre prikkene til høyre for navnet til vedkommende og velg «Fjern følger».

For å opprette et innlegg i Hudd, trykk på plussknappen på hjemskjermen eller på profilen din. Velg øverst på skjermen hvilket innhold du vil lage (Innlegg, Arrangement eller Hendelse) – du havner på Innlegg som standard.

Har du grupper eller organisasjoner du er administrator for, kan du trykke på pilen ved siden av navnet ditt for å endre avsender og destinasjon for innholdet. For å publisere innhold i en gruppe du ikke er administrator for, må du gå inn i gruppen og trykke på plusstegnet der.

I nettleseren klikker du i feltet øverst på skjermen som sier «Hva har du på hjertet? » for å åpne opprettelsen av et innlegg.

Skriv innlegget ditt, og legg ved emneknagger, bilder, filer og tegninger om du ønsker. Du kan ha opptil fem mediefiler vedlagt innlegget ditt. Er du Hudd-supporter, kan du legge ved opptil ti.

Deretter velger du en kategori for innlegget. Denne kategorien avgjør hvilken nyhetsstrøm innlegget vises i. Venner og følgere ser uansett innlegget, med mindre du har valgt «Kun venner» under Synlighet lenger ned på siden.

Eksempler: Handler innlegget om lokalpolitikk i Ås, velg Ås kommune. Handler innlegget om at du ønsker anbefalinger på miljøvennlige produkter, velg kategorien «Miljø og bærekraft». Du kan ha én tematisk og én geografisk kategori per innlegg. Legger du ut bilder fra en butikkåpning i Bodø, velg for eksempel kategorien «Mote» og Bodø kommune.

Gå til profilen din og finn innlegget. Trykk på de tre små prikkene oppe til høyre. Her får du valget mellom å slette og å redigere.

Arrangementer oppretter du for å invitere til et fysisk eller digitalt arrangement. Trykk på plusstegnet på hjemskjermen, på profilen din, eller i gruppen du vil opprette arrangementet i. Bytt fra «Innlegg» til «Arrangement» øverst på skjermen.

Velg først om arrangementet skal være offentlig eller privat. Oppretter du et privat arrangement, kan du på neste side bestemme om det kun er vennene dine, eller kun de du inviterer, som kan se det. Dette gjøres under «Personvern». Gi arrangementet et navn, sett datoen og fyll ut en beskrivelse.

Til arrangementet kan du legge ved bilder og avstemninger. Du kan også huke av for «Arrangementschat», hvor alle deltakerne kan snakke sammen før arrangementet – for eksempel for å avtale hvem som tar med hvilken rett, eller hva alle skal ha på seg.

Etter at du har trykket «Publiser», kan du invitere venner til arrangementet. Huk av deltakerne du vil invitere, eller trykk «Merk alt» oppe i høyre hjørne for å invitere alle vennene dine. Se «Deling og republisering» i denne FAQ-en for hvordan du kan dele arrangementet ditt utenfor Hudd.

Velger du å opprette et offentlig arrangement, kan du under «Personvern» velge om alle som vil kan delta (Offentlig og åpen), eller om deltakere må godkjennes av deg som administrator først (Offentlig og lukket).

Når du oppretter et offentlig arrangement, kan du gi det to kategorier: én tematisk og én geografisk. Er du for eksempel et bibliotek i Molde, velger du kategorien «Bøker og litteratur» og Molde kommune. Skal du arrangere et gateløp i Bergen, velger du «Sport» og Bergen kommune.

Med et offentlig arrangement kan du også, nederst på siden, huke av for «Tillat deltakerne å invitere andre», om du ønsker dette.

Trykk på de tre små prikkene oppe til høyre i arrangementet, og velg «Avbryt». Arrangementet slettes da. Merk at dette kun er mulig før arrangementet har startet.

Trykk på de tre prikkene oppe til høyre i arrangementet, og velg «Administrer». Her får du en oversikt over hvem som «Deltar» og hvem som «Deltar kanskje». På samme side kan du trykke på innbokssymbolet oppe til høyre («Forespørsler») for å se hvem som venter på godkjenning, og hvem som er invitert (avhengig av personverninnstillingene på arrangementet).

Varsler for arrangementer er som standard påskrudd. Trykk på de tre prikkene oppe til høyre i arrangementet, og skru av varsler ved å skyve på knappen ved siden av «Aktiver arrangementsvarsler» til venstre.

Hendelser, tidligere kalt kritiske hendelser, er en funksjon for å varsle nabolaget, landet eller Skandinavia om noe utenom det vanlige – for eksempel en stengt vei, en hund uten eier på rømmen, eller en funnet gjenstand.

Trykk på plusstegnet på hjemskjermen eller profilen din, og bytt fra «Innlegg» til «Hendelse» øverst på skjermen. Gi hendelsen en tittel, plassering på kartet og en beskrivelse.

Velg deretter hvem som skal kunne se hendelsen under «Synlighet»: venner, naboer, landet du bor i, eller hele Skandinavia. Du kan også legge til egne hendelseskontakter og velge at hendelsen kun skal være synlig for dem. Har du ikke egne hendelseskontakter fra før, kan du opprette dette – se «Hvordan legger jeg til en hendelseskontakt? » under.

Når hendelsen er opprettet, blir den synlig i nyhetsstrømmen og på kartet for dem du har gitt synlighet til, som også får varsel. Under «Varsler for» kan du i tillegg velge hvilke av vennene dine som skal få push-varsel om hendelsene dine – de må godta dette før varslingen aktiveres.

Du kan også legge ved bilder til hendelsen, eller ta bilde direkte med kamera.

Når du har gjort dine valg, trykker du «Publiser hendelse».

For å avslutte en hendelse du har opprettet, finn hendelsen på profilen din (i nyhetsstrømmen eller på kartet) og trykk «Avslutt» for å vise at den er over. For å slette hendelsen i sin helhet, velg «Avbryt».

Åpne sidemenyen og finn «Hendelseshåndtering». Velg «Kontakter» og «Legg til kontakt». Marker hvem av vennene dine som skal være dine hendelseskontakter, ved å huke av boksene ved siden av navnene deres. Avslutt med å trykke «Bekreft».

For å opprette en gruppe i Hudd, gå til «Grupper» i hovedmenyen. I appen trykker du på plussknappen, og i nettleseren på «+Opprett gruppe» oppe til høyre. Gi deretter gruppen et navn og en beskrivelse, slik at kommende medlemmer vet hva de kan forvente.

Før du trykker «Opprett», setter du personverninnstillinger og velger om medlemmer kan:

Publisere innhold i gruppen uten administratorens godkjenning, og

Opprette arrangementer.

Du kan også velge å gi gruppen en tematisk og en geografisk kategori, slik at gruppen havner på riktig kategoriside for å bli funnet. Vil du for eksempel ha en brettspillgruppe for å planlegge fysiske møter i Fredrikstad, er det naturlig å velge kategorien «Hobby og fritid» og deretter Fredrikstad kommune.

Er gruppen offentlig og åpen, vises innleggene også på kategorisiden, og for alle som følger kategorien under «For deg».

Tips: Før du lager en gruppe, kan du trykke «Oppdag» under Grupper for å se om det allerede finnes en gruppe for det du har i tankene. Du kan også søke på konkrete grupper med forstørrelsesglasset. Slik unngår vi mange grupper med lignende tematikk og få medlemmer, og bygger heller større og rikere fellesskap 💙

Privat: Ingen andre enn deltakerne selv ser gruppen, medlemmene eller innholdet i gruppen. Gruppen kan ikke deles eller inviteres til med lenke eller QR-kode. Medlemmer må godkjennes av gruppens administrator(er).

Offentlig og lukket: Alle på Hudd kan se navnet på gruppen og medlemmene i den, men ikke innholdet. Medlemmer må godkjennes av gruppens administrator(er).

Offentlig og åpen: Alle kan se gruppen, medlemmene og innholdet i den. Alle som vil, kan bli medlem uten godkjenning.

Når du publiserer et innlegg til en gruppe med innstillingen «Administratorgodkjent innhold», vises ikke innlegget ditt i gruppen før administratoren har godkjent det.

Ja. Som administrator av en gruppe kan du legge til flere ved å trykke på «Administrer» i gruppen, og deretter på «Rediger gruppedetaljer». Trykk deretter på «Administratorer» for å legge til flere av Hudd-vennene dine som administratorer for gruppen.

Trykk på «Chat» i hovedmenyen, og deretter på plusstegnet i appen, og «Ny chat» (eller bare «Ny chat» i nettleseren). Søk opp og marker hvem av vennene dine du vil ha med i samtalen – alle du markerer blir med i samme chat. Trykk til slutt «Start chat», og gi chatten et navn om du ønsker. Deretter kan du starte samtalen.

Du kan også starte en én-til-én-chat fra profilen til personen du vil prate med. Trykk på chatikonet på profilen deres, og skriv en melding.

I en én-til-én-chat trykker du på høyttalerikonet oppe til høyre inne i chatten for å dempe varslinger. I en gruppechat: Gå inn i chatten, trykk på tannhjulikonet oppe til høyre, trykk på det samme ikonet igjen, og fjern markeringen ved siden av «Slå på varsler».

Gå inn i chatten og trykk på tannhjulikonet oppe til høyre. Trykk på det samme ikonet en gang til, og velg «Forlat chat». Bekreft valget, og du er ute av chatten.

Som administrator av en chat kan du fjerne deltakere som er lagt til ved en feil, eller som oppfører seg upassende. Gå inn i chatten og trykk på tannhjulikonet oppe til høyre. Her får du en oversikt over alle deltakerne. Trykk på søppelkasseikonet til høyre for navnet til personen du vil fjerne, og velg «Lagre endringer» for å bekrefte. Trykket du feil, eller vil beholde personen i gruppechatten, trykker du på x-ikonet som kommer opp til høyre for navnet.

Ja! Administratoren kan velge å tillate at andre deltakere inviterer flere til chatten. Gå inn i chatten og trykk på tannhjulikonet oppe til høyre – her kan administratoren skru tillatelsen av og på.

Fra Hudd-appen kan du dele din og andres profiler, og invitere mennesker med og uten Hudd til å delta i grupper og på arrangementer.

Åpne sidemenyen og trykk på «Del profil». Du kan også gå til profilen din og trykke på deleikonet foran forsidebildet. Velg om du vil dele lenken direkte via e-post, SMS eller sosiale medier, kopiere lenken, eller vise/laste ned QR-koden.

Deling av invitasjonslenker og QR-koder er foreløpig kun mulig fra appen. Mottakeren må også åpne QR-koden med mobilkameraet, eller åpne lenken på mobilen sin.

Gå inn på kontoen du vil dele, og trykk på deleikonet oppe til høyre på kontoen. Velg om du vil dele lenken direkte via e-post, SMS eller sosiale medier, kopiere lenken, eller vise/laste ned QR-koden.

Gå inn i gruppen du vil dele, og trykk «Inviter». Velg om du vil dele lenken direkte via e-post, SMS eller sosiale medier, kopiere lenken, eller vise/laste ned QR-koden. Merk at du ikke kan dele en gruppe med personverninnstillingen «Privat».

Trykk på de tre små prikkene oppe til høyre i innlegget for arrangementet. Velg om du vil dele lenken direkte via e-post, SMS eller sosiale medier, kopiere lenken, eller vise/laste ned QR-koden.

Per i dag kan du ikke dele et innlegg utenfor Hudd, men du kan dele ditt eget eller andres innlegg til en chat ved å trykke på papirflyikonet under innlegget.

Du kan republisere et innlegg eller arrangement i Hudd ved å trykke på de to pilene under innlegget/arrangementet. Velg om du vil republisere direkte, eller legge ved egne tanker.

Du kan også republisere offentlig innhold til en av dine offentlige grupper eller organisasjonskontoer. Velg «Republiser med egne tanker», og endre avsender ved å trykke på pilen ved siden av navnet ditt øverst på skjermen. Velg gruppen eller organisasjonskontoen du vil at republiseringen skal havne på. Merk at innholdet da republiseres med gruppens eller organisasjonskontoens navn som avsender.

Inne på selve Hudd-plattformen får du varsler om alt, men du kan selv styre hvilke push-varsler du vil ha, under «Mine varsler». Dette finner du under «Innstillinger» i appens sidemeny. I nettleseren finner du «Innstillinger» ved å trykke på navnet og profilbildet ditt oppe til høyre.

Øverst under «Mine varsler» kan du skru av alle varslene listet opp under. Merk at du fortsatt vil få varsler fra chattene dine på Hudd – for å skru av dette også, må du gå inn i telefonens innstillinger og fjerne Hudds tillatelse til å sende deg varsler. Du kan også dempe varsler fra enkelte chatter: Gå inn i chatten, trykk på tannhjulikonet oppe til høyre, trykk på det samme ikonet igjen, og fjern markeringen ved siden av «Slå på varsler».

For å skru av varsler om nye innlegg fra spesifikke grupper, gå inn i gruppen(e), trykk «Flere …», og velg «Demp varslinger for gruppe».

Dette kan skyldes en teknisk feil, men det kan også være at du ikke har sjekket «Forespørsler» inne på plattformen. Flere steder finner du et innbokssymbol, eller et innbokssymbol med teksten «Forespørsler», oppe til høyre. Her kan det ligge ventende venneforespørsler, chatforespørsler, gruppeinvitasjoner eller forespørsler om å bli med i en av dine grupper. Sjekk Chat, Grupper, arrangementene dine og vennelisten din for å se om noe venter på deg.

Har en venn av deg bursdag, vises dette i Morgenkaffen. Har du skjult Morgenkaffen under «Mine personverninnstillinger», vil du derfor ikke kunne se hvem som har bursdag.

Hudd støtter bildeformatene JPEG, PNG, GIF og HEIC (maks 30 MB), samt videoformatene MP4 og MOV (maks 80 MB).

Du kan ha maksimalt fem mediefiler vedlagt innholdet ditt på Hudd. Som Hudd-supporter kan du legge ved opptil ti.

Du kan laste opp PDF, Excel, CSV, Word og PowerPoint. Dette er foreløpig kun mulig i appen.

Gå inn på profilen til personen du vil blokkere, ved å trykke på navnet eller profilbildet. Finn tannhjulikonet oppe til høyre, og velg «Blokker bruker».

Blokkeringen skjuler innholdet til vedkommende, og personen kan ikke skrive til deg i chat. Fullstendig blokkering lanseres i september 2026.

Gå til «Mine venner» fra sidemenyen eller profilen din. Trykk på ikonet med et rødt menneske oppe til venstre i appen, eller på «Blokkerte brukere» i nettleseren. Her ser du alle du har blokkert, og kan trykke på x-en til høyre for navnet til personen du vil fjerne blokkeringen av.

I Hudd kan du rapportere innlegg, kommentarer, arrangementer, hendelser og personer. Trykk på de tre prikkene oppe til høyre for innholdet, og velg «Rapporter». Velg årsak til rapporteringen, og legg gjerne inn flere detaljer. Avslutt med å trykke «Send rapport». Du er også hjertelig velkommen til å sende rapporter på e-post til [email protected]. Våre atferdsregler finner du her.

For å bruke Hudd må du i utgangspunktet ha en folkeregistrert adresse i Skandinavia, samt BankID-appen, Vipps eller MitID på mobilen. Sjekk også hvilken nettleser du bruker – se neste punkt om innloggingsproblemer i nettleseren.

Dette skyldes vanligvis at nettleseren blokkerer informasjon som må sendes tilbake til Hudd etter at du har identifisert deg. De vanligste årsakene er:

Tredjeparts informasjonskapsler (cookies) er blokkert – innlogging via Vipps/BankID/MitID krever at nettleseren tillater dette.

Informasjonskapsler er blokkert helt, slik at siden ikke kan lagre innloggingsinformasjonen din.

Sporingsbeskyttelse eller annonseblokkerere forstyrrer innloggingsprosessen.

Gamle informasjonskapsler eller nettleserutvidelser skaper problemer.

Feil dato eller klokkeslett på enheten kan gjøre at sikkerhetssertifikater feiler.

Prøv følgende:

Åpne nettleseren og gå til Innstillinger → Personvern eller Nettstedsinnstillinger, og sørg for at informasjonskapsler er tillatt, og at tredjeparts informasjonskapsler ikke er blokkert.

Slå av eventuell sporingsbeskyttelse eller annonseblokkering midlertidig.

Tøm cache og informasjonskapsler: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Slett nettleserdata → velg informasjonskapsler og bufrede filer.

Prøv å logge inn i inkognitomodus/privat vindu, eller i en annen nettleser.

Deaktiver nettleserutvidelser midlertidig.

Sjekk at dato og klokkeslett på enheten er riktig.

Etter at du har endret innstillingene, lukk nettleseren helt, åpne den på nytt, og prøv å logge inn igjen. Hvis problemet fortsetter, kontakt oss gjerne og fortell hvilken nettleser og enhet (mobil-/PC-modell og operativsystem, f.eks. iOS 26 eller Android 14) du bruker, så hjelper vi deg videre.

I appen: Gå til profilen din via profilbildet oppe til venstre → trykk på de tre prikkene oppe til høyre → trykk på tannhjulikonet som kommer opp i samme hjørne → velg «Logg ut». I nettleseren: Trykk på profilbildet og navnet ditt oppe til høyre → velg «Logg ut».

I appen: Gå til profilen din → trykk på blyantikonet ved siden av «Personlige opplysninger» under fanen «Detaljer», eller kameraikonet foran profilbildet ditt → trykk på tannhjulikonet som kommer opp i høyre hjørne → velg «Slett konto»/«Deaktiver konto». I nettleseren: Gå til profilen din og trykk «Rediger profildetaljer» for å få opp tre prikker du kan trykke på, og velg «Slett konto»/«Deaktiver konto».

Hvis du ikke får det til selv, kan du kontakte oss – vi ber da minst om fødselsdato og adresse, slik at vi er sikre på at vi sletter riktig konto.

Dette gjør du fra sidemenyen under «Støtt Hudd», eller fra din Apple-ID eller Google Play under Abonnementer.

Vi er glade for å kunne hjelpe med dette. Ta kontakt med oss og oppgi den avdødes fulle navn, mobilnummer, adresse og fødselsdato, samt dokumentasjon på dødsfallet og på din relasjon til personen, av sikkerhetshensyn. Ta deg den tiden du trenger – det er ingen hast.

«Om meg» på private profiler: maks 255 tegn.

Slagordet som vises under profilbildet ditt: maks 255 tegn.

Yrke under «Personlige opplysninger»: maks 255 tegn.

Et innlegg: maks 4000 tegn.

Tittel på et arrangement: maks 200 tegn. Beskrivelse av arrangementet: maks 4000 tegn.

Ja. Hudd finnes på engelsk, norsk (bokmål og nynorsk), dansk og svensk. Gå til sidemenyen og finn «Grensesnitt». Her kan du velge mellom engelsk og skriftspråket i landet du bor i. Vil du skifte til et av de andre skandinaviske språkene, må du logge ut og skifte språk oppe til høyre på startskjermen.

Spesifikt for organisasjonskontoer i Hudd

Med en organisasjonskonto i Hudd kan du kommunisere med og til ditt lokale, norske og skandinaviske publikum. Og det beste av alt: mottakerne av kommunikasjonen er ekte mennesker – ekte kunder, ekte medlemmer og ekte interessenter.

Opprett en organisasjonskonto og bygg opp følgerbasen din. Lag innlegg og arrangementer til lokalmiljøet ditt. Inviter til loppemarked og kundearrangementer, del gode tilbud eller historier fra hverdagen, og bygg merkevare og engasjement der publikummet ditt er.

Om du ønsker, kan du også få en egen chat for å kommunisere med Hudd-brukere, muligheten til å sende direktemeldinger til følgerne dine, og lage lokale fordeler.

Hudd er for alle. Idrettslaget, det lokale bakeriet, hjørnesteinsbedriften og gründeren.

Vil du sponse nyhetsbrev, Morgenkaffen eller en spesifikk kategori i Hudd i Norge, Sverige eller Danmark? Send en e-post til Jonas via kontaktskjemaet på denne siden.

Gå til sidemenyen i appen eller på web, trykk «Opprett», og velg «Organisasjonskonto». Skriv inn navnet på den nye kontoen, last opp profilbilde eller logo, og velg hvilken kategori du opererer i. Før du setter i gang med å publisere innlegg og arrangementer, kan du også dele profilen din med en lenke eller QR-kode.

Du kan i tillegg velge å abonnere på ekstra verktøy som kan være praktiske for deres bruk av Hudd. Ved å legge inn betalingskortet under «Administrasjon av betalingskort» på web, og deretter gå til «Premium verktøy» i sidemenyen, kan dere abonnere på:

💼 Muligheten til å legge ut egne lokale fordeler til Hudd-brukere.

🗺️ Synlighet i nabolagskartet.

💬 Organisasjonschat for å motta meldinger fra potensielle kunder og medlemmer.

📣 Muligheten til å sende direktemeldinger til alle følgerne dine.

✨ Skille dere ut i nyhetsstrømmen med et premium-merke på innholdet deres.

Nei. Å opprette og bruke en organisasjonskonto for en organisasjon, bedrift eller kommune på Hudd er gratis. Dere får en konto dere kan få følgere på, og publisere innhold og arrangementer fra.

Du kan i tillegg velge å abonnere på ekstra verktøy som kan være praktiske for deres bruk av Hudd. Ved å legge inn betalingskortet under «Administrasjon av betalingskort» på web, og deretter gå til «Premium verktøy» i sidemenyen, kan dere abonnere på:

💼 Muligheten til å legge ut egne lokale fordeler til Hudd-brukere.

🗺️ Synlighet i nabolagskartet.

💬 Organisasjonschat for å motta meldinger fra potensielle kunder og medlemmer.

📣 Muligheten til å sende direktemeldinger til alle følgerne dine.

✨ Skille dere ut i nyhetsstrømmen med et premium-merke på innholdet deres.

Hudd har egne landingssider for kategorier og kommuner. Vil du at kontoen din skal vises på en eller to av disse sidene, slik at folk lettere finner den, må du legge til riktig kategori og kommune på kontoen din.

Åpne kontoen i Hudd og trykk «Administrer» på profilen din. Trykk på «Organisasjonskategori», og legg til en kategori og en kommune. Du kan nå besøke kategorisiden og finne organisasjonskontoen din der.

Trykk «Bytt konto», og velg organisasjonen du skal opprette innhold på. I appen trykker du på plusstegnet, og i nettleseren på «Hva har du på hjertet?». Et vindu for opprettelse åpnes, hvor du kan lage innlegg eller arrangementer. Abonnerer du på lokale fordeler, kan du også velge dette.

Fyll ut all nødvendig og ønsket informasjon, og publiser. Merk at du kan legge ved maks fem mediefiler per innlegg/arrangement/fordel.

Ved hjelp av kategorier på innlegget kan kontoen din publisere til flere kommuner. Driver dere i to kommuner, kan dere legge inn begge på innlegget – da vises det i begge kommuners nyhetsstrøm. Du kan legge til maks to kommuner per innlegg. Abonnerer du på lokale fordeler, kan du også opprette lokale fordeler i ulike kommuner.

Et innlegg: maks 4000 tegn.

Tittel på et arrangement: maks 200 tegn. Beskrivelse av arrangementet: maks 4000 tegn.

Overskrift på en fordel: maks 100 tegn. Beskrivelse av fordelen: maks 4000 tegn.

Hudd støtter bildeformatene JPEG, PNG, GIF og HEIC (maks 30 MB), samt videoformatene MP4 og MOV (maks 80 MB).

Du kan laste opp PDF, Excel, CSV, Word og PowerPoint. Dette er foreløpig kun mulig i appen.

Gå inn på organisasjonskontoen din, og trykk på deleikonet foran forsidebildet. Velg om du vil dele lenken direkte via e-post, SMS eller sosiale medier, kopiere lenken, eller vise/laste ned QR-koden.

For maksimal deling til riktig publikum:

Last ned QR-koden, print den ut og heng den opp. For kommuner kan dette være på legekontor, skoler og rådhus. For bedrifter i resepsjonen, inngangspartiet eller ved disken i en butikk. For organisasjoner på kontoret, i klubbhus og idrettshaller.

Legg ved lenken til organisasjonskontoen deres på Hudd fast nederst i nyhetsbrevet, eller ha den liggende under «Om» eller i biografien i andre digitale kanaler.

Trykk på de tre små prikkene oppe til høyre i innlegget for arrangementet. Velg om du vil dele lenken direkte via e-post, SMS eller sosiale medier, kopiere lenken, eller vise/laste ned QR-koden.

Ja! Under «Team» inne på kontoen kan dere legge til flere administratorer av den offentlige kontoen. Merk: Dere må være Hudd-venner med dem dere vil legge til, siden det kun er disse dere kan legge til i teamet. De dere inviterer, må også godkjenne forespørselen på sin private Hudd-konto.

Gå til «Innstillinger» i sidemenyen, og finn «Forlat organisasjonen». Er du hovedadministrator for organisasjonen, må du overgi ansvaret til en av de andre i teamet – gjør du ikke det, slettes hele kontoen.

På siden for «Premium verktøy», som du finner i sidemenyen, ser du alltid hvilke verktøy dere har. Trykk «Administrer» i boksen for hvert verktøy for å aktivere eller avslutte abonnementet.

Sletter dere organisasjonskontoen, sies abonnementet på eventuelle tilleggsverktøy automatisk opp.

Gå til «Innstillinger» i sidemenyen, og finn «Slett organisasjonen». Merk at abonnementet på eventuelle tilleggsverktøy også sies opp da.Send meg beskjed når du har avklart de punktene jeg listet opp (de to ubesvarte spørsmålene om følgere, gruppeadministrator-svaret som stoppet brått, «(?)»-en, og hvilken versjon av org-introen som er riktig), så oppdaterer jeg dokumentet. Vil du også ha dette som en Word-fil i tillegg til teksten her?