Vanliga frågor
Hitta svar om ditt Hudd-konto, appen och organisationskonton.
Privat FAQ
Om Hudd
Hudd är en social plattform för dig som vill hålla kontakten med din omgivning utan att lägga massor av tid på mobilen. Hudd är för småbarnsföräldrar, ideellt engagerade, företagare, vängäng och varje enskild människa i Skandinavien.
I Hudd bestämmer du själv vad som ska ligga i ditt flöde «För dig». Du kan också filtrera ditt flöde till att endast visa vänner och följare, olika kommuner och intressekategorier. Allt innehåll visas kronologiskt och utan algoritmstyrda förslag. Bakom allt innehåll, alla kommentarer och profiler finns bara riktiga människor, verifierade med BankID.
💙 Skapa ett Hudd-konto redan idag och gå med i grupper, hitta evenemang, se innehåll från ditt närområde, följ lokala organisationer och företag, och chatta med vänner och familj.
Hudd är ett alternativ till dagens stora sociala medieplattformar. Vi ger dig större kontroll över dina personuppgifter genom att aldrig sälja dem vidare till tredje part (till exempel för annonsinnehåll). När du raderar ditt konto i Hudd raderas all data om dig tillsammans med det.
Vi erbjuder också en tryggare digital vardag genom verifiering. Alla användare på Hudd använder sitt riktiga namn och är kopplade till riktiga människor. Det innebär att du alltid vet vem du pratar med, och att det är lätt att hålla någon ansvarig om du råkar ut för något obehagligt eller olagligt.
Sist men inte minst: inga algoritmer. På Hudd får du inte ett oändligt flöde baserat på vad du tidigare har interagerat med. Se allt innehåll i kronologisk ordning, och lägg undan mobilen när du är klar.
Ladda ner Hudd-appen till din mobil, eller klicka på «Logga in» uppe till höger på den här sidan. I appen kan du logga in med BankID i Sverige. Vill du registrera dig och logga in via webbläsaren finns detta tillgängligt inom kort.
Klicka på «Fortsätt med …» och välj den tredje part du vill använda för att skapa ditt konto på Hudd.
Läs hur du skapar ett konto för din organisation, ditt företag eller din kommun här.
Nej, det är gratis att använda Hudd som privatperson.
Du kan välja att betala en månadssumma för att bli supporter. Det är inte gratis att bygga en alternativ social plattform, och vi uppskattar allt stöd vi får. Från bara 25 kronor i månaden kan du bli Hudd-supporter. Det gör du genom att klicka på «Stötta Hudd» på din profil eller i appens sidomeny. Prenumerationen betalas via ditt Apple-ID eller Google Play.
Som ett tack till våra supportrar har vi börjat lansera vissa funktioner enbart för dem:
💎 Hudd-supportrar kan bifoga 10 mediefiler, inte bara fem.
💎 Hudd-supportrar kan ha upp till tre kategorier och kommuner på sin profil, för att lättare bli hittade.
💎 Hudd-supportrar får ett eget märke bredvid namnet och på profilen. Märket visar att de är med och bygger ett alternativt socialt medium i Skandinavien.
Profil och personuppgifter
Gå till din profil via sidomenyn. Klicka sedan på kameraikonen framför profilbilden, eller pennikonen bredvid «Personuppgifter» under fliken «Detaljer». Här kan du redigera det mesta, förutom adress och födelsedatum, som hämtas från BankID.
Ditt namn kan inte ändras direkt, men om du har flera namn kan du välja att dölja ditt mellannamn genom att klicka på pennikonen bredvid namnet en gång till.
I webbläsaren hittar du samma redigeringsmöjligheter på din profil – klicka på «Redigera profildetaljer».
I appen: Gå till din profil och klicka på kameraikonen framför din profilbild, eller pennikonen bredvid «Personuppgifter» under fliken «Detaljer». Klicka sedan på samma ikon bredvid ditt namn. I webbläsaren: Klicka på «Redigera profildetaljer» på din profil, och klicka på pennikonen bredvid ditt namn.
Hudd hämtar först uppdaterad information om namn och adress från BankID när du loggar ut och in igen. I appen: Gå till din profil, klicka på de tre prickarna uppe till höger, och klicka sedan på kugghjulsikonen för att logga ut. I webbläsaren: Klicka på din profilbild och ditt namn uppe till höger för att logga ut. Ändringen kan i vissa fall ta lite tid. Om det fortfarande inte fungerar kan det hjälpa att rensa webbläsarens cacheminne: Öppna webbläsaren → Sekretess och säkerhet → Rensa webbläsardata → välj att radera cachelagrade bilder och filer (cache) → klicka på Radera data. Stäng sedan webbläsaren helt, öppna den igen, och logga därefter ut och in i Hudd igen.
Första gången du loggar in på Hudd väljer du synlighet för dina uppgifter, men detta kan alltid ändras, både i appen och i webbläsaren. I appen: Öppna sidomenyn och välj «Inställningar», sedan «Mina sekretessinställningar». Här kan du välja vilken publik som ska se vilka uppgifter, genom att öppna rullgardinsmenyn till höger om varje uppgift. I webbläsaren: Klicka på din profilbild och ditt namn uppe till höger för att hitta «Inställningar» och «Mina sekretessinställningar».
Bredvid varje personuppgift kan du välja vem som ska kunna se den. Kom ihåg att spara längst ner på sidan när du gjort dina val.
Världen: Alla användare på Hudd i Skandinavien.
Land: Alla användare i landet du bor i.
Endast vänner: Alla användare du är vän med på Hudd.
Endast jag: Bara du kan se dina egna uppgifter.
På den här sidan kan du också:
Slå på och av följarsystemet och vänförfrågningssystemet. Det här styr om folk kan följa dig och skicka dig vänförfrågningar.
Stänga av Hudds tillåtelse att skicka dig meddelanden i chatten på plattformen.
Dölja Morgonkaffet från din startskärm.
Stänga av synligheten för dina barns och din egen födelsedag. Födelsedagar visas i Morgonkaffet hos dina vänner på födelsedagsdatumet.
Stänga av möjligheten för andra användare att «knacka på» din dörr på kartan.
Dölja dig själv som förslag i Hitta vänner (Vänfinnaren), som finns i mitten av huvudmenyn.
Vänner och följare
Det finns flera sätt att hitta vänner på i Hudd:
Sök upp dem: Klicka på det stora förstoringsglaset på startskärmen, och skriv in namnet på personen du letar efter. Du kan också söka upp personer utifrån vilken kommun de bor i – filtrera till «Användare» och använd «Filtrera efter» för att välja kommun. Klicka på plustecknet till höger om namnet för att skicka en vänförfrågan, eller gå in på profilen och klicka på «+Lägg till vän». Personen måste godkänna förfrågan innan ni blir vänner. I webbläsaren kan du söka upp personer genom att klicka på «Sök» i huvudmenyn till vänster, filtrera till «Användare» och söka på namn. Fler alternativ för att hitta vänner i webbläsaren tillkommer efter hand.
Använd «Hitta vänner+», som du hittar i mitten av huvudmenyn. Här hittar du personer som bor i samma kommun som du, är med i samma grupper som du, eller har samma vänner som du på Hudd. Använd knapparna «Nästa» för att se nästa person, eller «Lägg till vän» för att skicka en vänförfrågan. I appen kan du också svepa åt vänster för att se nästa, och åt höger för att lägga till personen som vän.
Använd din kontaktlista: I appen kan du se vilka av dina kontakter som finns på Hudd. Öppna sidomenyn, och klicka på «Mina vänner», och sedan på det stora plustecknet nere till höger. Välj «Bjud in och se dina vänner» och tillåt Hudd att få tillgång till din kontaktlista. Du kan då se vilka av dina kontakter som redan är på Hudd («+Lägg till vän») eller bjuda in dem («Bjud in»). Via samma plustecken kan du också välja «Hitta vänner» för att se dina närmaste grannar på Hudd.
Dela din profil: Öppna sidomenyn, och klicka på «Dela profil». Du kan också gå till din profil och klicka på delningsikonen framför omslagsbilden. Här kan du visa upp eller ladda ner din unika QR-kod, eller kopiera en länk och skicka den via e-post, sms, chatt med mera. Mottagaren hamnar på din profil, oavsett om personen redan har Hudd eller efter att ha laddat ner appen och registrerat sig. Den här funktionen finns ännu inte på webben.
Öppna kartan från sidomenyn och «knacka på dörren» hos dem som bor runt omkring dig. Kom ihåg att bifoga ett trevligt meddelande :-)
Gå till «Mina vänner»/«Vänner» via sidomenyn, och klicka sedan på «Förfrågningar» uppe till höger. Välj «Dina förfrågningar». I appen klickar du på klockikonen till höger om namnet på personen du vill dra tillbaka förfrågan till. I webbläsaren klickar du på knappen «Ångra». Bekräfta ditt val.
För att aktivera funktionen: Öppna sidomenyn i appen och gå till «Inställningar». Klicka sedan på «Mina sekretessinställningar» och slå på «Följarsystem» högst upp på sidan. I webbläsaren hittar du «Inställningar» genom att klicka på ditt namn och din profilbild uppe till höger. Du kan slå på och av följarsystemet när du vill. Du får alltid tillbaka dina följare när du aktiverar det igen.
Personer som har aktiverat sitt följarsystem på Hudd har en synlig «Följ»-knapp på sin profil. Klicka på den för att följa personen. För att sluta följa någon klickar du på samma knapp på deras profil och bekräftar att du vill avfölja.
Gå in på «Följare» på din profil. Klicka på de tre prickarna till höger om personens namn och välj «Ta bort följare».
Inlägg
För att skapa ett inlägg i Hudd, klicka på plusknappen på startskärmen eller på din profil. Välj högst upp på skärmen vilken typ av innehåll du vill skapa (Inlägg, Evenemang eller Varning) – du hamnar på Inlägg som standard.
Om du är administratör för grupper eller organisationer kan du klicka på pilen bredvid ditt namn för att ändra avsändare och mottagare för innehållet. För att publicera innehåll i en grupp du inte är administratör för måste du gå in i gruppen och klicka på plustecknet där.
I webbläsaren klickar du i fältet högst upp på skärmen som säger «Vad tänker du på? » för att öppna skapandet av ett inlägg.
Skriv ditt inlägg, och bifoga hashtaggar, bilder, filer och teckningar om du vill. Du kan bifoga upp till fem mediefiler till ditt inlägg. Är du Hudd-supporter kan du bifoga upp till tio.
Välj sedan en kategori för ditt inlägg. Kategorin avgör i vilket flöde inlägget visas. Vänner och följare ser inlägget oavsett, om du inte har valt «Endast vänner» under Synlighet längre ner på sidan.
Exempel: Handlar ditt inlägg om lokalpolitik i Ås, välj Ås kommun. Handlar ditt inlägg om att du vill ha rekommendationer på miljövänliga produkter, välj kategorin «Miljö och hållbarhet». Du kan ha en tematisk och en geografisk kategori per inlägg. Lägger du upp bilder från en butiksöppning i Bodø, välj till exempel kategorin «Mode» och Bodø kommun.
Gå till din profil och hitta inlägget. Klicka på de tre små prickarna uppe till höger. Där får du valet mellan att radera och redigera.
Evenemang
Evenemang skapar du för att bjuda in till en fysisk eller digital sammankomst. Klicka på plustecknet på startskärmen, på din profil, eller i gruppen du vill skapa evenemanget i. Byt från «Inlägg» till «Evenemang» högst upp på skärmen.
Välj först om evenemanget ska vara offentligt eller privat. Skapar du ett privat evenemang kan du på nästa sida bestämma om det bara är dina vänner, eller bara de du bjuder in, som kan se det. Detta görs under «Sekretess». Ge evenemanget ett namn, ange datum och fyll i en beskrivning.
Till evenemanget kan du bifoga bilder och omröstningar. Du kan också kryssa i «Evenemangschatt», där alla deltagare kan prata med varandra innan evenemanget – till exempel för att komma överens om vem som tar med vilken rätt, eller vad alla ska ha på sig.
Efter att du har klickat på «Publicera» kan du bjuda in vänner till evenemanget. Kryssa i deltagarna du vill bjuda in, eller klicka på «Markera alla» uppe i högra hörnet för att bjuda in alla dina vänner. Se «Delning och återpublicering» i denna FAQ för hur du kan dela ditt evenemang utanför Hudd.
Väljer du att skapa ett offentligt evenemang kan du under «Sekretess» välja om alla som vill kan delta (Offentligt och öppet), eller om deltagare måste godkännas av dig som administratör först (Offentligt och stängt).
När du skapar ett offentligt evenemang kan du ge det två kategorier: en tematisk och en geografisk. Är du till exempel ett bibliotek i Karlstad, väljer du kategorin «Böcker och litteratur» och Karlstads kommun. Ska du arrangera ett gatulopp i Göteborg, väljer du «Sport» och Göteborgs kommun.
Med ett offentligt evenemang kan du också, längst ner på sidan, kryssa i «Tillåt deltagarna att bjuda in andra», om du vill.
Klicka på de tre små prickarna uppe till höger i evenemanget, och välj «Avbryt». Evenemanget raderas då. Observera att detta bara är möjligt innan evenemanget har startat.
Klicka på de tre prickarna uppe till höger i evenemanget, och välj «Hantera». Här får du en översikt över vilka som «Deltar» och vilka som «Deltar kanske». På samma sida kan du klicka på inkorgssymbolen uppe till höger («Förfrågningar») för att se vilka som väntar på godkännande, och vilka som är inbjudna (beroende på evenemangets sekretessinställningar).
Notiser för evenemang är påslagna som standard. Klicka på de tre prickarna uppe till höger i evenemanget, och stäng av notiser genom att skjuta på knappen bredvid «Aktivera evenemangsnotiser» till vänster.
Händelser
Varningar, tidigare kallade kritiska händelser, är en funktion för att varna grannskapet, landet eller Skandinavien om något utöver det vanliga – till exempel en avstängd väg, en hund utan ägare på rymmen, eller ett hittat föremål.
Klicka på plustecknet på startskärmen eller din profil, och byt från «Inlägg» till «Händelser» högst upp på skärmen. Ge händelsen en titel, en plats på kartan och en beskrivning.
Välj sedan vem som ska kunna se händelsen under «Synlighet»: vänner, grannar, landet du bor i, eller hela Skandinavien. Du kan också lägga till egna händingskontakter och välja att varningen bara ska vara synlig för dem. Har du inte redan egna händelsekontakter kan du skapa det – se «Hur lägger jag till en händelsekontakt? » nedan.
När händelsen är skapad blir den synlig i flödet och på kartan för dem du har gett synlighet till, som också får en notis. Under «Notiser till» kan du dessutom välja vilka av dina vänner som ska få en push-notis om dina händelser – de måste godkänna detta innan notisen aktiveras.
Du kan också bifoga bilder till händelsen, eller ta en bild direkt med kameran.
När du har gjort dina val klickar du på «Publicera händelse».
För att avsluta en händelse du har skapat, hitta varningen på din profil (i flödet eller på kartan) och klicka på «Avsluta» för att visa att den är över. För att radera händelsen helt väljer du «Avbryt».
Öppna sidomenyn, och hitta «Händelsehantering». Välj «Kontakter» och «Lägg till kontakt». Markera vilka av dina vänner som ska vara dina händelsekontakter genom att kryssa i rutorna bredvid deras namn. Avsluta genom att klicka på «Bekräfta».
Grupper
För att skapa en grupp i Hudd, gå till «Grupper» i huvudmenyn. I appen klickar du på plusknappen, och i webbläsaren på «+Skapa grupp» uppe till höger. Ge sedan gruppen ett namn och en beskrivning, så att blivande medlemmar vet vad de kan förvänta sig.
Innan du klickar på «Skapa» ställer du in sekretessinställningar och väljer om medlemmar kan:
Publicera innehåll i gruppen utan administratörens godkännande, och
Skapa evenemang.
Du kan också välja att ge gruppen en tematisk och en geografisk kategori, så att gruppen hamnar på rätt kategorisida för att bli hittad. Vill du till exempel ha en brädspelsgrupp för att planera fysiska träffar i Uppsala, är det naturligt att välja kategorin «Hobby och fritid» och sedan Uppsala kommun.
Är gruppen offentlig och öppen visas inläggen även på kategorisidan, och för alla som följer kategorin under «För dig».
Tips: Innan du skapar en grupp kan du klicka på «Upptäck» under Grupper för att se om det redan finns en grupp för det du har i åtanke. Du kan också söka efter specifika grupper med förstoringsglaset. På så sätt undviker vi många grupper med liknande tema och få medlemmar, och bygger istället större och rikare gemenskaper 💙
Privat: Ingen annan än deltagarna själva ser gruppen, medlemmarna eller innehållet i gruppen. Gruppen kan inte delas eller bjudas in till med en länk eller QR-kod. Medlemmar måste godkännas av gruppens administratör(er).
Offentlig och stängd: Alla på Hudd kan se gruppens namn och medlemmarna i den, men inte innehållet. Medlemmar måste godkännas av gruppens administratör(er).
Offentlig och öppen: Alla kan se gruppen, medlemmarna och innehållet i den. Alla som vill kan bli medlem utan godkännande.
När du publicerar ett inlägg i en grupp med inställningen «Administratörsgodkänt innehåll» visas inte ditt inlägg i gruppen förrän administratören har godkänt det.
Ja. Som administratör för en grupp kan du lägga till fler genom att klicka på «Hantera» i gruppen, och sedan på «Redigera gruppdetaljer». Klicka sedan på «Administratörer» för att lägga till fler av dina Hudd-vänner som administratör för gruppen.
Chatt
Klicka på «Chatt» i huvudmenyn, och sedan på plustecknet i appen, och «Ny chatt» (eller bara «Ny chatt» i webbläsaren). Sök upp och markera vilka vänner du vill ha med i samtalet – alla du markerar hamnar i samma chatt. Klicka till sist på «Starta chatt», och ge chatten ett namn om du vill. Sedan kan du starta konversationen.
Du kan också starta en en-till-en-chatt från profilen hos personen du vill prata med. Klicka bara på chattikonen på deras profil och skriv ett meddelande.
I en en-till-en-chatt klickar du bara på högtalarikonen uppe till höger inne i chatten för att dämpa notiser. I en gruppchatt: Gå in i chatten, klicka på kugghjulsikonen uppe till höger, klicka på samma ikon igen, och ta bort markeringen bredvid «Slå på notiser».
Gå in i chatten och klicka på kugghjulsikonen uppe till höger. Klicka på samma ikon igen, och välj «Lämna chatt». Bekräfta ditt val, och du är ute ur chatten.
Som administratör för en chatt kan du ta bort deltagare som lagts till av misstag, eller som beter sig olämpligt. Gå in i chatten och klicka på kugghjulsikonen uppe till höger. Där får du en översikt över alla deltagare. Klicka på papperskorgsikonen till höger om namnet på personen du vill ta bort, och välj «Spara ändringar» för att bekräfta. Klickade du fel, eller vill behålla personen i gruppchatten, klickar du bara på x-ikonen som visas till höger om namnet.
Ja! Administratören kan alltid välja att «Tillåta andra deltagare att bjuda in andra». Gå in i chatten och klicka på kugghjulsikonen uppe till höger – där kan administratören slå på och av behörigheten.
Delning och återpublicering
Från Hudd-appen kan du dela din egen och andras profiler, och bjuda in personer med och utan Hudd till att delta i grupper och evenemang.
Öppna sidomenyn, och klicka på «Dela profil». Du kan också gå till din profil och klicka på delningsikonen framför omslagsbilden. Välj om du vill dela länken direkt via e-post, sms eller sociala medier, kopiera länken, eller visa/ladda ner QR-koden.
Delning av inbjudningslänkar och QR-koder är för tillfället endast möjligt från appen. Mottagaren måste också öppna QR-koden med mobilkameran, eller öppna länken på sin mobil.
Gå in på kontot du vill dela, och klicka på delningsikonen uppe till höger på kontot. Välj om du vill dela länken direkt via e-post, sms eller sociala medier, kopiera länken, eller visa/ladda ner QR-koden.
Gå in i gruppen du vill dela, och klicka på «Bjud in». Välj om du vill dela länken direkt via e-post, sms eller sociala medier, kopiera länken, eller visa/ladda ner QR-koden. Observera att du inte kan dela en grupp med sekretessinställningen «Privat».
Klicka på de tre små prickarna uppe till höger i inlägget för evenemanget. Välj om du vill dela länken direkt via e-post, sms eller sociala medier, kopiera länken, eller visa/ladda ner QR-koden.
Idag kan du inte dela ett inlägg utanför Hudd, men du kan dela ditt eget eller andras inlägg till en chatt genom att klicka på pappersflygplansikonen under inlägget.
Du kan återpublicera ett inlägg eller evenemang i Hudd genom att klicka på de två pilarna under inlägget/evenemanget. Välj om du vill återpublicera direkt, eller lägga till egna tankar.
Du kan också återpublicera offentligt innehåll till en av dina offentliga grupper eller organisationskonton. Välj «Återpublicera med egna tankar», och byt avsändare genom att klicka på pilen bredvid ditt namn högst upp på skärmen. Välj gruppen eller organisationskontot du vill att återpubliceringen ska hamna på. Observera att innehållet då återpubliceras med gruppens eller organisationskontots namn som avsändare.
Notiser
Inne på själva Hudd-plattformen får du notiser om allt, men du kan själv styra vilka push-notiser du vill ha, under «Mina notiser». Detta hittar du under «Inställningar» i appens sidomeny. I webbläsaren hittar du «Inställningar» genom att klicka på ditt namn och din profilbild uppe till höger.
Högst upp under «Mina notiser» kan du stänga av alla notiser som listas nedanför. Observera att du fortfarande kommer att få notiser från dina chattar på Hudd – för att stänga av det också måste du gå in i mobilens inställningar och ta bort Hudds tillåtelse att skicka dig notiser. Du kan också dämpa notiser från enskilda chattar: Gå in i chatten, klicka på kugghjulsikonen uppe till höger, klicka på samma ikon igen, och ta bort markeringen bredvid «Slå på notiser».
För att stänga av notiser om nya inlägg från specifika grupper, gå in i gruppen/grupperna, klicka på «Mer …», och välj «Dämpa notiser för grupp».
Det kan bero på ett tekniskt fel, men det kan också vara att du inte har kollat «Förfrågningar» på plattformen. På flera ställen hittar du en inkorgssymbol, eller en inkorgssymbol med texten «Förfrågningar», uppe till höger. Där kan det finnas väntande vänförfrågningar, chattförfrågningar, gruppinbjudningar eller förfrågningar om att gå med i en av dina grupper. Kolla Chatt, Grupper, dina evenemang och din vänlista för att se om något väntar på dig.
Om en av dina vänner fyller år visas det i Morgonkaffet. Har du dolt Morgonkaffet under «Mina sekretessinställningar» kan du därför inte se vem som fyller år.
Bilder, videor och filer
Hudd stöder bildformaten JPEG, PNG, GIF och HEIC (max 30 MB), samt videoformaten MP4 och MOV (max 80 MB).
Du kan ha maximalt fem mediefiler bifogade till ditt innehåll på Hudd. Som Hudd-supporter kan du bifoga upp till tio.
Du kan ladda upp PDF, Excel, CSV, Word och PowerPoint. Detta är för tillfället endast möjligt i appen.
Rapportering och blockering
Gå in på profilen hos personen du vill blockera genom att klicka på namnet eller profilbilden. Hitta kugghjulsikonen uppe till höger, och välj «Blockera användare».
Blockeringen döljer personens innehåll, och personen kan inte skriva till dig i chatten. Fullständig blockering lanseras i september 2026.
Gå till «Mina vänner» från sidomenyn eller din profil. Klicka på ikonen med en röd person uppe till vänster i appen, eller på «Blockerade användare» i webbläsaren. Där ser du alla du har blockerat, och kan klicka på krysset till höger om namnet på personen du vill ta bort blockeringen för.
I Hudd kan du rapportera inlägg, kommentarer, evenemang, varningar och personer. Klicka på de tre prickarna uppe till höger om innehållet, och välj «Rapportera». Välj orsak till rapporteringen, och lägg gärna till fler detaljer. Avsluta genom att klicka på «Skicka rapport». Du är också varmt välkommen att skicka rapporter via e-post till [email protected]. Våra uppförandekod hittar du här.
Inloggning och utloggning
För att använda Hudd behöver du i regel en folkbokförd adress i Skandinavien samt BankID på mobilen. Kolla också vilken webbläsare du använder – se nästa punkt om inloggningsproblem i webbläsaren.
Detta beror oftast på att webbläsaren blockerar information som måste skickas tillbaka till Hudd efter att du har legitimerat dig. De vanligaste orsakerna är:
Tredjepartscookies är blockerade – inloggning via BankID kräver att webbläsaren tillåter detta.
Cookies är helt blockerade, så sidan kan inte spara din inloggningsinformation.
Spårningsskydd eller annonsblockerare stör inloggningsprocessen.
Gamla cookies eller webbläsartillägg skapar problem.
Fel datum eller klockslag på enheten kan göra att säkerhetscertifikat felar.
Prova följande:
Öppna webbläsaren och gå till Inställningar → Sekretess eller Webbplatsinställningar, och se till att cookies är tillåtna, och att tredjepartscookies inte är blockerade.
Stäng av eventuellt spårningsskydd eller annonsblockering tillfälligt.
Rensa cacheminne och cookies: Inställningar → Sekretess och säkerhet → Rensa webbläsardata → välj cookies och cachelagrade filer.
Prova att logga in i inkognitoläge/privat fönster, eller i en annan webbläsare.
Inaktivera webbläsartillägg tillfälligt.
Kontrollera att datum och klockslag på enheten är korrekt.
När du har ändrat inställningarna, stäng webbläsaren helt, öppna den igen, och försök logga in igen. Om problemet kvarstår, kontakta oss gärna och berätta vilken webbläsare och enhet (mobil-/dator-modell och operativsystem, t.ex. iOS 26 eller Android 14) du använder, så hjälper vi dig vidare.
I appen: Gå till din profil via profilbilden uppe till vänster → klicka på de tre prickarna uppe till höger → klicka på kugghjulsikonen som visas i samma hörn → välj «Logga ut». I webbläsaren: Klicka på din profilbild och ditt namn uppe till höger → välj «Logga ut».
Konto och prenumeration
I appen: Gå till din profil → klicka på pennikonen bredvid «Personuppgifter» under fliken «Detaljer», eller kameraikonen framför din profilbild → klicka på kugghjulsikonen som visas i högra hörnet → välj «Radera konto»/«Inaktivera konto». I webbläsaren: Gå till din profil och klicka på «Redigera profildetaljer» för att få fram tre prickar du kan klicka på, och välj «Radera konto»/«Inaktivera konto».
Om du inte lyckas själv kan du kontakta oss – då ber vi minst om födelsedatum och adress, så att vi är säkra på att vi raderar rätt konto.
Det gör du från sidomenyn under «Stötta Hudd», eller från ditt Apple-ID eller Google Play under Prenumerationer.
Vi hjälper gärna till med detta. Kontakta oss och uppge den avlidnes fullständiga namn, mobilnummer, adress och födelsedatum, samt dokumentation av dödsfallet och av din relation till personen, av säkerhetsskäl. Ta den tid du behöver – det är ingen brådska.
Övrigt
«Om mig» på privata profiler: max 255 tecken.
Sloganen som visas under din profilbild: max 255 tecken.
Yrke under «Personuppgifter»: max 255 tecken.
Ett inlägg: max 4 000 tecken.
Titeln på ett evenemang: max 200 tecken. Beskrivningen av evenemanget: max 4 000 tecken.
Ja. Hudd finns på engelska, norska (bokmål och nynorska), danska och svenska. Gå till sidomenyn och hitta «Gränssnitt». Där kan du välja mellan engelska och skriftspråket i landet du bor i. Vill du byta till ett av de andra skandinaviska språken måste du logga ut och byta språk uppe till höger på startskärmen.
Specifikt för organisationskonton på Hudd
Kom igång
Med ett organisationskonto på Hudd kan du kommunicera med och till din lokala, nationella och skandinaviska publik. Och det bästa av allt: mottagarna av kommunikationen är alla riktiga människor – riktiga kunder, riktiga medlemmar och riktiga intressenter.
Skapa ett organisationskonto och bygg upp din följarbas. Skapa inlägg och evenemang för ditt närområde. Bjud in till loppisar och kundevenemang, dela bra erbjudanden eller vardagshistorier, och bygg ditt varumärke och engagemang där din publik finns.
Om du vill kan du också få en egen chatt för att kommunicera med Hudd-användare, möjligheten att skicka direktmeddelanden till dina följare, och skapa lokala förmåner. Hudd är för alla. Idrottsklubben, det lokala bageriet, hörnstensföretaget och entreprenören.
Vill du sponsra ett nyhetsbrev, Morgonkaffet eller en specifik kategori på Hudd i Norge, Sverige eller Danmark? Skicka ett e-postmeddelande till Jonas via kontaktformuläret på den här sidan.
Gå till sidomenyn i appen eller på webben, klicka på «Skapa», och välj «Organisationskonto». Skriv in namnet på det nya kontot, och ladda upp en profilbild eller logotyp, innan du väljer vilken kategori ni verkar inom. Innan du sätter igång med att publicera inlägg och evenemang kan du också dela din profil via en länk eller QR-kod.
Du kan dessutom välja att prenumerera på en rad extra verktyg som kan vara praktiska för er användning av Hudd. Genom att lägga in ert betalkort under «Hantera betalkort» på webben, och sedan gå in på «Premiumverktyg» i sidomenyn, kan ni prenumerera på:
💼 Möjligheten att publicera egna lokala förmåner till Hudd-användare.
🗺️ Synlighet på grannskapskartan.
💬 Organisationschatt för att ta emot meddelanden från potentiella kunder och medlemmar.
📣 Möjligheten att skicka direktmeddelanden till alla era följare.
✨ Sticka ut i flödet med ett premiummärke på ert innehåll.
Nej. Det är gratis att skapa och använda ett organisationskonto för en organisation, ett företag eller en kommun på Hudd. Ni får ett konto ni kan få följare på, och publicera innehåll och evenemang från.
Du kan dessutom välja att prenumerera på en rad extra verktyg som kan vara praktiska för er användning av Hudd. Genom att lägga in ert betalkort under «Hantera betalkort» på webben, och sedan gå in på «Premiumverktyg» i sidomenyn, kan ni prenumerera på:
💼 Möjligheten att publicera egna lokala förmåner till Hudd-användare.
🗺️ Synlighet på grannskapskartan.
💬 Organisationschatt för att ta emot meddelanden från potentiella kunder och medlemmar.
📣 Möjligheten att skicka direktmeddelanden till alla era följare.
✨ Sticka ut i flödet med ett premiummärke på ert innehåll.
Hudd har egna landningssidor för kategorier och kommuner. Vill ni att ert konto ska visas på en eller två av dessa sidor, så att folk lättare hittar det, måste ni lägga till rätt kategori och kommun på ert konto.
Öppna kontot i Hudd och klicka på «Hantera» på er profil. Klicka på «Organisationskategori», och lägg till en kategori och en kommun. Ni kan nu besöka kategorisidan och hitta ert organisationskonto där.
Innehåll på Hudd
Klicka på «Byt konto», och välj organisationen du vill skapa innehåll på. I appen klickar du på plustecknet, och i webbläsaren på «Vad tänker du på?». Ett fönster för att skapa innehåll öppnas, där du kan skapa inlägg eller evenemang. Prenumererar ni på lokala förmåner kan ni också välja det.
Fyll i all nödvändig och önskad information, och publicera. Observera att ni kan bifoga max fem mediefiler per inlägg/evenemang/förmån.
Med hjälp av kategorier på inlägget kan ert konto publicera till flera kommuner. Verkar ni i två kommuner kan ni lägga in båda på inlägget – det visas då i båda kommunernas flöden. Ni kan lägga till max två kommuner per inlägg. Prenumererar ni på lokala förmåner kan ni också skapa lokala förmåner i olika kommuner.
Innehållsbegränsningar
Ett inlägg: max 4 000 tecken.
Titeln på ett evenemang: max 200 tecken. Beskrivningen av evenemanget: max 4 000 tecken.
Rubriken på en förmån: max 100 tecken. Beskrivningen av förmånen: max 4 000 tecken.
Hudd stöder bildformaten JPEG, PNG, GIF och HEIC (max 30 MB), samt videoformaten MP4 och MOV (max 80 MB).
Ni kan ladda upp PDF, Excel, CSV, Word och PowerPoint. Detta är för tillfället endast möjligt i appen.
Delning
Gå in på ert organisationskonto, och klicka på delningsikonen framför omslagsbilden. Välj om ni vill dela länken direkt via e-post, sms eller sociala medier, kopiera länken, eller visa/ladda ner QR-koden.
För maximal spridning till rätt publik:
Ladda ner QR-koden, skriv ut den, och sätt upp den. För kommuner kan detta vara på vårdcentraler, skolor och rådhus. För företag i receptionen, entrén eller vid disken i en butik. För organisationer på kontoret, i klubbhus och idrottshallar.
Lägg in länken till ert organisationskonto på Hudd permanent längst ner i nyhetsbrevet, eller ha den liggande under «Om» eller i biografin i era andra digitala kanaler.
Klicka på de tre små prickarna uppe till höger i inlägget för evenemanget. Välj om ni vill dela länken direkt via e-post, sms eller sociala medier, kopiera länken, eller visa/ladda ner QR-koden.
Konto och prenumeration
Ja! Under «Team» inne på kontot kan ni lägga till fler administratörer för ert offentliga konto. Observera: Ni måste vara Hudd-vänner med dem ni vill lägga till, eftersom det bara är dem ni kan lägga till i teamet. De ni bjuder in måste också godkänna förfrågan på sitt eget privata Hudd-konto.
Gå till «Inställningar» i sidomenyn, och hitta «Lämna organisationen». Är du huvudadministratör för organisationen måste du överlämna ansvaret till en av de andra i teamet – gör du inte det raderas hela kontot.
På sidan «Premiumverktyg», som du hittar i sidomenyn, kan ni alltid se vilka verktyg ni har. Klicka på «Hantera» i rutan för varje verktyg för att aktivera eller säga upp prenumerationen.
Raderar ni ert organisationskonto sägs prenumerationen på eventuella extra verktyg upp automatiskt.
Gå till «Inställningar» i sidomenyn, och hitta «Radera organisation». Observera att prenumerationen på eventuella extra verktyg då också sägs upp.