Hjem/
Fortrolighedspolitik
Privatlivserklæring
Denne privatlivserklæring beskriver, hvordan Hudd ("vi", "os" eller "vores") indsamler, anvender og videregiver dine personlige oplysninger, når du opretter en konto og bruger vores mobilapplikation ("appen" eller "Hudd").
Oplysninger vi indsamler
Når du bruger vores app, indsamler vi følgende oplysninger:
- Personlige oplysninger: Når du logger ind med MitID, indsamler vi dit fulde navn, fødselsdato og adresse. Din adresse bruges til at placere dig i dit nabolag. Du kan selv bestemme, om du vil være anonym eller offentlig på kortet, samt redigere synligheden af andre personoplysninger under "Mine privatlivsindstillinger".
- Enhedsoplysninger: Vi kan indsamle oplysninger om den enhed, du bruger til at få adgang til vores app, herunder hardwaremodel, operativsystem og version, unikke enhedsidentifikatorer og oplysninger om mobilnetværk.
- Hudd kan tilbyde en alarmfunktion, hvor du kan varsle personer, du på forhånd har defineret, om en kritisk situation. Ved brug af alarmfunktionen vil du blive bedt om at give appen tilladelse til at indsamle nøjagtige placeringsdata. Din lokation vil ved brug af funktionen blive delt med de personer, du har foruddefineret.
Formålet med behandlingen af personoplysninger, som beskrevet ovenfor, er at levere Hudd og de funktioner i appen, du vælger at bruge. Behandlingsgrundlaget er opfyldelse af aftalen med dig.
Brug af dine oplysninger
Vi kan anvende de oplysninger, vi indsamler, til følgende formål:
- For at levere og vedligeholde vores app og dens funktioner.
- Vi bruger oplysninger om, hvor du bor, til at udvælge organisk og kommercielt indhold, du præsenteres for. Vi kan foreslå personer og virksomheder, du kan følge, baseret på hvor du bor, og hvilke konti du allerede følger. I øvrigt bruger vi ikke personoplysninger til personalisering.
- For at yde kundesupport og besvare dine henvendelser.
- For at opdage, forhindre og håndtere tekniske problemer samt sikre sikkerheden i vores app.
- For at overholde gældende love, forskrifter eller juridiske processer.
Formålet med behandlingen af personoplysninger som beskrevet ovenfor er drift og levering af Hudd til brugerne. Behandlingsgrundlaget for punkt 1-3 er opfyldelse af aftale med dig, for punkt 4 er berettigede interesser, og for punkt 5 er retlig forpligtelse.
Deling af dine oplysninger
Vi kan i øvrigt dele dine personlige oplysninger under følgende omstændigheder:
- Med dit samtykke: Vi kan dele dine oplysninger med tredjepart, når du giver dit samtykke. Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage. Dette påvirker ikke lovligheden af vores brug af dine oplysninger, før du trak samtykket tilbage.
- Med tjenesteudbydere: Vi kan dele dine oplysninger med tredjeparts tjenesteudbydere, som udfører tjenester på vores vegne, såsom hosting, vedligeholdelse og support af vores app. Dette betragtes ikke som videregivelse af personoplysninger i juridisk forstand.
- Af juridiske grunde: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det kræves ved lov, eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. politiet, en domstol eller et tilsyn).
Opbevaring af data
Vi vil kun opbevare dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, herunder for at overholde eventuelle juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav. Vi opbevarer dine data, så længe du har en aktiv konto i Hudd. Du kan til enhver tid vælge at slette din konto i Hudd, hvorved alle personoplysninger, vi har om dig, slettes.
Vi overfører ikke personoplysninger til lande uden for EU/EØS.
Sikkerhed
Vi træffer rimelige forholdsregler for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Dog er ingen overførselsmetode over internettet eller elektronisk lagring 100 % sikker, og vi kan derfor ikke garantere absolut sikkerhed.
Dine rettigheder
Som registreret person har du ret til at få adgang til, opdatere, rette eller slette dine personlige oplysninger, i det omfang dette er tilladt efter loven. Du kan opdatere, rette eller slette nogle af dine personlige oplysninger ved at gå til dine kontoindstillinger i appen. Du kan også kontakte os direkte for at anmode om adgang til, rettelse eller sletning af dine personlige oplysninger. Du har desuden ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine data samt ret til at anmode om begrænsning af behandlingen eller dataportabilitet.
Ændringer i denne privatlivserklæring
Vi kan fra tid til anden opdatere vores privatlivserklæring. Vi vil give dig besked om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye erklæring på denne side og opdatere "Ikrafttrædelsesdato" øverst i denne erklæring.
Kontakt os
Hudd udgives af Hudd AS, et norsk selskab med organisationsnummer 933 270 157. Hudd AS er dataansvarlig for appens behandling af personoplysninger. Hvis du har spørgsmål til denne privatlivserklæring eller vores rutiner for databeskyttelse, kan du kontakte os på [email protected].
Hvis du mener, at vi behandler personoplysninger i strid med denne erklæring eller gældende lovgivning, bedes du kontakte os og specificere din henvendelse.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet, https://www.datatilsynet.dk/.
Ved at bruge vores app bekræfter du, at du har læst og forstået denne privatlivserklæring, som beskriver vores indsamling, brug og behandling af dine personoplysninger ved din brug af appen.
Vilkår for brugAdfærdsregler for Hudd
Hudd er en social platform, som skal være tryg, respektfuld og behagelig for alle brugere
Vi forventer, at brugere opfører sig med almindelig god opførsel og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Overtrædelse af disse adfærdsregler kan medføre moderationsforanstaltninger, herunder sletning af opslag eller kommentarer, midlertidig udelukkelse eller permanent lukning af en brugerkonto. Forhold, der kan være strafbare, kan blive politianmeldt.
Hvis indhold gentagne gange rapporteres af andre brugere, kan Hudd gennemgå og vurdere indholdet. Ved et højt antal rapporteringer kan indhold blive fjernet fra platformen uden varsel.
Vi opfordrer alle brugere til at bidrage til et trygt og godt miljø på platformen. Hvis du opdager indhold eller adfærd, der bryder med disse regler, beder vi dig rapportere dette via rapporteringsfunktionen på platformen eller ved at kontakte os på [email protected].
Offentligt og privat indhold
I disse adfærdsregler skelnes der mellem offentligt og privat indhold. Nogle regler gælder særligt for offentlig deling, for eksempel deling af følsomme oplysninger om andre personer eller videredistribution af andres indhold uden samtykke.
Offentligt indhold. I disse adfærdsregler anses opslag som offentlige, hvis de er synlige for nabolaget, landet eller globalt, samt i offentlige grupper. Private beskeder og helt private grupper med et begrænset antal deltagere anses som privat kommunikation.
Vær opmærksom på, at ulovligt indhold eller brug af platformen til kriminalitet ikke er tilladt, uanset om det deles offentligt eller privat.
Strafbare handlinger
Det er ikke tilladt at bruge Hudd til at begå, tilrettelægge for eller opfordre til strafbare handlinger.
Dette omfatter blandt andet, men er ikke begrænset til:
- hadefulde eller diskriminerende ytringer, som er ulovlige efter straffeloven
- trusler, chikane eller opfordring til vold
- svindel eller bedrageri
- pyramidespil eller ulovlige investeringsordninger
- ulovlig markedsføring eller salg af varer og tjenester, herunder alkohol eller andre regulerede produkter i strid med gældende regler
- deling eller salg af ulovlige varer eller tjenester
- opfordring til eller organisering af ulovlige handlinger
- deling af materiale, der krænker ophavsret eller andre rettigheder
- identitetstyveri eller forsøg på at udgive sig for at være andre
- ulovlig indsamling eller deling af personoplysninger
Strafbare ytringer eller anden ulovlig aktivitet tolereres ikke. Ved alvorlige overtrædelser kan brugerkonti lukkes uden varsel, og forholdet kan blive politianmeldt.
Voldeligt eller skræmmende indhold
Indhold, der indeholder vold, alvorlige skader, grafiske hændelser eller andet stærkt skræmmende materiale, bør ikke offentliggøres på platformen.
Selv om sådant indhold ikke nødvendigvis er ulovligt, kan det opleves belastende eller utrygt for andre brugere. Vi beder derfor brugere udvise særlig forsigtighed ved deling af billeder, video eller beskrivelser af vold, ulykker, dødsfald eller andre alvorlige hændelser.
Hudd kan fjerne eller begrænse synligheden af indhold, der vurderes som unødigt voldeligt, grafisk eller skræmmende, især hvis det deles uden tydeligt informationsformål eller kontekst.
Rettigheder til indhold
Du er selv ansvarlig for, at du har de nødvendige rettigheder til det indhold, du offentliggør på Hudd. Offentliggørelse, der krænker ophavsret eller andre immaterielle rettigheder, er ikke tilladt.
Vær opmærksom på, at indhold på internettet let kan kopieres eller tages skærmbillede af. Del derfor ikke andres indhold offentligt uden samtykke fra rettighedshaveren, og angiv gerne kilde, hvor det er relevant.
Privatliv og offentliggørelse af oplysninger om andre
Offentliggørelse af billeder, video eller oplysninger om andre personer forudsætter normalt samtykke fra den pågældende. Vær derfor forsigtig med hvilke oplysninger du deler om andre.
Hvis vi bliver gjort opmærksomme på offentlig deling af følsomme oplysninger, persondata eller indhold, der indebærer udhængning af enkeltpersoner, kan sådant indhold fjernes uden varsel for at beskytte tredjepart.
Ved offentliggørelse af billeder eller oplysninger om børn under 18 år skal forældre eller værger være informeret og have givet samtykke.
Krænkende og skadeligt indhold
Følgende typer indhold er ikke tilladt på Hudd:
- voldeligt eller truende indhold
- skræmmende eller chikanerende adfærd
- diskriminerende eller nedværdigende ytringer
- hadefulde ytringer eller opfordring til skade mod personer eller grupper
Seksuelt indhold
Seksuelt eksplicit indhold og nøgenhed må ikke offentliggøres på platformen. Dette gælder også seksuelt eksplicit sprog i tekst eller kommentarer.
Eksempler på indhold, der normalt ikke må offentliggøres, omfatter blandt andet:
- billeder eller video med tydelig nøgenhed eller seksuelle situationer
- seksuelt suggestive billeder eller videoer, der primært er ment til at virke seksuelt ophidsende
- seksuelt ladede beskrivelser eller kommentarer rettet mod andre brugere
Spam og gentagen offentliggørelse
Det er ikke tilladt at offentliggøre gentaget eller identisk indhold med høj frekvens på platformen. Dette gælder især spam, masseopslag eller koordineret spredning af udokumenterede eller vildledende påstande.
Ved sådanne overtrædelser kan vi give en advarsel, slette indhold eller begrænse kontoen. Gentagne overtrædelser kan føre til midlertidig eller permanent udelukkelse.
Falske grupper og vildledende repræsentation
Det er ikke tilladt at oprette eller administrere grupper, der udgiver sig for at repræsentere personer, virksomheder, organisationer eller andre enheder uden deres udtrykkelige tilladelse.
Dette omfatter falske eller vildledende grupper, der giver indtryk af tilknytning til en person eller organisation, også hvis dette gælder aktører fra andre sociale platforme.
Grupperegler og moderering
Grupper på Hudd administreres af gruppeadministratorerne. Administratorerne bestemmer, hvordan gruppen modereres og kan fjerne indhold, der anses som irrelevant eller som bryder gruppens regler.
Mange grupper har egne grupperegler, som skal respekteres af gruppens medlemmer.
Selv om en gruppe modereres af administratorerne, kan Hudd fortsat gribe ind og fjerne indhold eller brugere, der bryder platformens adfærdsregler.
Reklame og kommerciel aktivitet
Det er ikke tilladt at sende uopfordret reklame eller spam via private beskeder eller i kommentarer.
Kun virksomheder og organisationer med en betalt organisationskonto har tilladelse til at offentliggøre kommercielt indhold på platformen. Almindelige brugerkonti må ikke promovere produkter eller tjenester i offentlige opslag eller kommentarer.
Gentagen eller påtrængende promovering uden korrekt kontotype eller modtagerens samtykke kan føre til moderationsforanstaltninger, herunder sletning af indhold og udelukkelse.
Det er tilladt at invitere andre til at blive medlem af en gruppe eller følge en organisationsside fra sin egen profil, så længe dette ikke sker på en måde, der opleves som spam. Hvis sådanne invitationer offentliggøres i en gruppe, er det gruppeadministratorerne, der afgør, om indholdet skal fjernes.
Afdøde brugere
Hvis en registreret bruger er afgået ved døden, kan vi bistå med at slette kontoen. I sådanne tilfælde beder vi nærmeste pårørende, der kan dokumentere relationen, kontakte os på [email protected].
Retningslinjer for organisationsprofiler på Hudd
Alle organisationsprofiler på Hudd er underlagt platformens generelle adfærdsregler og vilkår for brug. Det betyder, at organisationer skal optræde respektfuldt, bidrage til et trygt fællesskab og overholde de samme retningslinjer, som gælder for alle brugere.
Hudd faciliterer distribution, men kan ikke garantere resultater knyttet til klik, køb eller konverteringer. Hudd fraskriver sig ethvert ansvar for indirekte tab, følgeskader eller økonomiske konsekvenser, der måtte opstå i den forbindelse.
Alle organisationer, der opretter en profil, skal være registreret som virksomhed i Brønnøysundregistrene med et gyldigt organisationsnummer.
Organisationer er selv ansvarlige for, at det indhold, de offentliggør, er i overensstemmelse med norsk lovgivning. Dette omfatter blandt andet markedsføringsloven, alkoholloven, tobaksskadeloven, spilleloven, persondataloven og e-handelsloven. Indhold, der overtræder disse love, vil blive fjernet, og alvorlige overtrædelser kan føre til udelukkelse.
Reklame for alkohol, tobak, e-cigaretter, spil, uautoriserede lægemidler og MLM-systemer (multi-level marketing) eller lignende er ikke tilladt på Hudd. Indholdet må heller ikke være stødende, diskriminerende, vildledende eller udformet med henblik på at skabe frygt eller ubehag hos brugerne.
Indhold skal offentliggøres med en rimelig frekvens. Vi hepper på aktivitet, men med måde. Masseannoncering og overdreven gentagelse er ikke tilladt.
Organisationer skal selv sørge for, at de har de nødvendige rettigheder til alt indhold, de offentliggør. Misbrug af personoplysninger, billeder eller video er ikke tilladt.
En organisationsprofil skal repræsentere virksomheden, som den faktisk er. Der skal anvendes officielt navn og logo, og profilen bør indeholde en tydelig beskrivelse, kontaktoplysninger og anden væsentlig information. Vildledende repræsentation er ikke tilladt.
Organisationer må ikke drive uønsket markedsføring og annoncering i grupper, kommentarfelter eller gennem private beskeder. Al kommunikation skal være baseret på samtykke. Uopfordret kontakt med brugere er ikke tilladt.
Hudd ønsker, at brugerne skal have en positiv oplevelse med organisationsprofiler. Skab nærhed til lokalsamfundet, og bidrag til et godt sted for at opbygge relationer og dialog. Brug ikke profilen udelukkende til annoncering.
Hudd forbeholder sig retten til at ændre disse retningslinjer efter behov, og det er organisationernes ansvar til enhver tid at holde sig opdateret om de gældende vilkår og regler. Ved overtrædelse af retningslinjerne kan Hudd, i overensstemmelse med platformens generelle vilkår, begrænse eller udelukke organisationsprofiler. Indhold, der vurderes som upassende eller skadeligt for fællesskabet, kan fjernes uden forudgående varsel.